Privacy Statement

 

Laatst bijgewerkt: 24-02-2023

CEBEKO respecteert op haar website de privacy van alle gebruikers. De persoonlijke informatie die u ons verschaft, wordt steeds in vertrouwen behandeld. In deze verklaring wensen wij u zo goed mogelijk te informeren over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken. 

CEBEKO NV
Bruggestraat 193-197, 8820 TORHOUT
BTW BE 0455.384.910
info@cebeko.be

Uw persoonsgegevens, onze verantwoordelijkheid

Welke gegevens verzamelen wij van u en waarom?

Statistieken in Google Analytics en MailChimp
Wanneer u naar onze website surft, bewaren wij bepaalde gegevens van u in statistieken van Google Analytics zoals o.a. informatie met betrekking tot het raadplegen van bepaalde pagina’s, het browsertype, uw IP-adres en uw besturingsprogramma. We gebruiken deze statistieken om uw surfgedrag te analyseren en uw ervaring op deze website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. 

Wanneer u onze nieuwsbrief leest, verzamelen wij ook bepaalde statistieken in MailChimp zoals het aantal keren dat u de nieuwsbrief opent en uw CTR (click through rate). Dit om onze nieuwsbrief te verbeteren en de inhoud te optimaliseren.

Contactinformatie
Als u op onze website een formulier invult en dus akkoord gaat met ons privacybeleid, houden we deze gegevens (zoals uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer) bij. Dit is nodig om op een correcte manier contact met u op te nemen voor de uitvoering van gevraagde en overeengekomen diensten.

Wanneer u zich inschrijft op onze nieuwsbrief, slaan we uw e-mailadres op zodat wij de nieuwsbrief kunnen versturen. Uw e-mailadres wordt veilig opgeslagen in MailChimp. Wij kunnen u naast onze nieuwsbrief ook een uitnodiging voor events, special mailings of algemene bevragingen versturen. Wanneer u deze communicatie niet meer wenst te ontvangen, kunt u zich op elk moment uitschrijven. 

Als u klant bij ons bent, slaan wij uw contact- en facturatiegegevens op om de samenwerking vlot te laten verlopen en offertes, facturen en herinneringen te kunnen versturen.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

CEBEKO hecht veel belang aan de bescherming van uw gegevens en heeft de nodige technische en organisatorische maatregelen getroffen. Ze worden bewaard in een beveiligde omgeving. We doen er alles aan om de meest gangbare standaarden binnen de IT-sector te hanteren om deze gegevens en de overdracht ervan te beveiligen.

Wij nemen alle nodige maatregelen om diefstal, verlies of ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Indien de privacy van uw gegevens toch in het gedrang zou komen door een datalek, wordt u hiervan meteen op de hoogte gebracht. We doen er dan alles aan om dit lek in de toekomst tegen te gaan via een preventieve aanpak. 

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).

Met wie delen wij uw data?

Enkel de verwerkers die in opdracht van CEBEKO verantwoordelijk zijn voor het verwerken van persoonsgegevens en de technische werking van de website maken gebruik van uw gegevens. Onze medewerkers en door ons ingeschakelde partners zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Het gebruik van cookies

Op deze site gebruiken we functionele cookies. Deze cookies zorgen ervoor dat specifieke voorkeuren bijgehouden worden op uw computer. Als u dan later de website bezoekt, worden deze gegevens opnieuw ingelezen. Hieronder valt bijvoorbeeld uw taalkeuze en welke pagina’s u in het verleden hebt bezocht. Deze gegevens worden door ons geïnterpreteerd om de kwaliteit van de website en onze diensten te optimaliseren.

U kunt ervoor kiezen om deze cookies uit te schakelen. Dat doet u door gebruik te maken van de mogelijkheden van uw browser. U vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van uw browser.

Soms wordt er verwezen naar externe websites. Het is mogelijk dat deze websites ook andere cookies bijhouden. Wij raden u aan de privacy statement van deze websites afzonderlijk te controleren.

Welke rechten heeft u?

Als gebruiker heeft u ook een aantal rechten die betrekking hebben op uw persoonsgegevens. Als u één van die rechten wil inroepen, dan kunt u ons contacteren door een mail te sturen naar info@cebeko.be. 

  • Recht op inzage en rechtzetting
    U beschikt over het recht om alle persoonlijke gegevens die we van u verzamelen in te kijken en te laten wijzigen.
  • Recht om te worden vergeten
    Dit is het recht om uw gegevens te laten verwijderen uit onze databases.
  • Recht om een klacht in te dienen
  • Recht om toestemming in te trekken
    U beschikt over het recht om zich te verzetten tegen de verwerking van die gegevens.
  • Recht op beperking van de verwerking

Heeft u vragen of feedback?

U kunt uw persoonlijke gegevens steeds opvragen. Op aanvraag bieden wij u de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Ook indien u wenst te reageren op onze privacy statement of feedback heeft, kunt u ons hieromtrent contacteren via onderstaande gegevens:

CEBEKO NV
Bruggestraat 193-197, 8820 TORHOUT
info@cebeko.be
050 21 49 35

Wijzigingen in ons beleid
Wanneer wij onze privacy statement wijzigen, zullen wij de datum van ‘laatst bijgewerkt’ aanpassen bovenaan deze statement. Bij grote aanpassingen kunnen we dit ook via andere kanalen doen, zoals e-mail.