Rental manager (m/v)

CEBEKO is dé ideale partner in verkoop, verhuur, service verlenen en het leveren van wisselstukken voor compacte bouw- en grondverzetmachines. Sinds 1983 staan wij klaar voor onze klanten met deskundig advies waarbij de klant steeds centraal staat. Wil jij graag deel uitmaken van een enthousiast en groeiend team waarin collegialiteit zeer belangrijk is? Solliciteer nu en bouw een succesvolle carrière op in de wondere wereld van de bouwmachines.

DE UITDAGING

Je bent verantwoordelijk voor alle operationele taken gelinkt aan de verhuur van machines.

SITUERING IN DE ORGANISATIE

Om permanentie te verzekeren werk je steeds in duo samen met je collega rental manager. Je rapporteert steeds aan de divisiemanager Machines. 

Je hebt een leidinggevende verantwoordelijkheid door het aansturen van de chauffeurs en de verhuurmachine verantwoordelijken voor het ophalen en leveren van de verhuurmachines.

HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?

Jij bent samen met je collega rental manager het eerste interne aanspreekpunt voor alle binnenkomende vragen van de klant betreffende de huur van een machine. In drukke periodes zorgt de management assistent voor de bijkomende ondersteuning. 

Je waarborgt de volledige administratieve flow van het registreren van een verhuurorder tot en met de facturatie. Dit proces omvat volgende taken:

  • Je neemt nota van de vraag, adviseert de klant omtrent de meest geschikte machine en checkt de beschikbaarheid in het systeem. Vervolgens maak je een prijsvoorstel op en registreer je de verhuur in het reservatiesysteem. Daarna maak je de verhuurbon op.
     
  • De verhuurbon voorzie je van alle nodige informatie om het verhuurdossier administratief volledig en correct af te handelen (tijdstip van aanmelding, afmelding, urenstand, brandstofpeil…).
     
  • Bij registratie van nieuwe klanten, maak je een klantenfiche op en verwittig je de boekhouding. Je bevestigt het order per mail met de vraag naar een voorschot.
     
  • Je hebt ook een signaalfunctie bij klanten met betalingsachterstand.
     
  • Als rental manager beheer je de planning met als doel een maximale graad van interne efficiëntie en klantentevredenheid te bereiken. Dit houdt o.a. in:
    1. het reservatiesysteem nauwgezet en correct beheren.
    2. het rittenschema van de chauffeurs sturen en bijwerken zowel voor leveringen als voor ophalingen.
  • Je geeft instructies aan de depotverantwoordelijken om de machines klaar te zetten inclusief toebehoren.
     
  • Indien er zich gedurende de verhuurperiode een defect voordoet aan de machine, help je de klant zo goed mogelijk door het voorzien van een snelle herstelling of eventueel aanleveren van een nieuwe machine.
     
  • Bij het terugbrengen van de machine door de klant doe je een controle in samenwerking met de depotverantwoordelijke. Bij vaststelling van schade meld je dit meteen aan de klant.
     
  • Je staat in voor de facturatie van de verhuurorders.

PROFIEL

  • Je bent in het bezit van een Bachelor diploma Logistiek of een diploma secundair onderwijs met administratief logistieke/commerciële achtergrond.
  • Je hebt een goede kennis van Engels. Kennis van Frans is een pluspunt.
  • Je bent vertrouwd met het Office pakket en het gebruik van ERP software zoals Carfac.
  • Je hebt affiniteit met technische producten i.h.b. machines.
  • Bij CEBEKO komt de klant op de eerste plaats. Een klant- en servicegerichte attitude is dus van groot belang. Daarbij hoort ook een commerciële spirit.
  • Je hebt een goede werkorganisatie (planmatig, gestructureerd, methodisch…) met focus op administratieve nauwkeurigheid.
  • Het is belangrijk dat je stressbestendig bent. Het inspelen op dringende klantenbehoeften is een uitdaging.
  • Je bent gedreven en resultaatgericht.
  • Je bent een echte teamplayer.
  • Je bent bereid tot het volgen van opleidingen vereist in het kader van de functie.
  • Je bezit de nodige flexibiliteit. 

WAT JE VAN ONS KRIJGT

Een afwisselende job in een groeiend bedrijf met familiaal karakter. Je komt er terecht in een enthousiast team waar je de kans krijgt jezelf te ontplooien. Wij werken in een 40-uren week. Jaarlijks heb je dan ook recht op 20 verlofdagen aangevuld met 12 inhaalrustdagen. 

Kiezen voor CEBEKO is bouwen aan je toekomst. Wij voorzien een degelijke interne opleiding. Na dit traject word je verder begeleid en ondersteund door je collega rental manager en ervaren team

Volledig overtuigd om deel uit te maken van ons enthousiaste team? Aarzel niet en solliciteer via onze website of neem meteen contact op met Sylvie Deboel via Sylvie@sylviedeboel.be of 0477 13 96 60.

Vacature - Rental manager
Vacature - Rental manager